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新浪微博寻找新大陆:2012成失去的一年

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本报记者 辛苑薇 上海报道

本报记者 辛苑薇 上海报道

经历2012年的迷茫和忐忑,新浪微博找到方向了吗?在社交媒体的大海上漂流两年,新浪离商业化的新大陆究竟还有多远?

2月20日,新浪在公布2012年第四季度财报时宣布了最新管理层任命决定,首席运营官(COO)杜红升任首席运营官兼联席总裁,同时任命许良杰为首席技术官(CTO)兼联席总裁。

这不是一次简单的高层管理调整,背后关联着新浪微博在2013年的生死大局。根据新浪的最新财报显示,2012年,新浪微博已经砸下1.6亿美元的投资,而2011年新浪已经烧掉1.1亿-1.2亿美元。如果再找不到可持续的商业模式,微博将命悬一线。

2012年是新浪微博“失去的一年”。“定位模糊”、“产品争议”、“高层动荡”、“微信威胁”,内忧外患令新浪微博无所适从。

犹如五百多年前航行在茫茫大西洋上的西班牙船队,新浪微博也急需哥伦布那样认准方向绝不动摇、坚定执着走下去的舵手,方能找到新大陆。

而顶着“网易原CTO”、“eBay首位华人全球副总裁”、“思科美国总部唯一一名华人全球副总裁”等耀眼头衔的许良杰,能成为带领微博找到商业化新大陆的哥伦布吗?

“2013年,微博看新浪、新浪看许良杰。” 新媒体观察者、上海交通大学媒体与设计学院教师魏武挥对此人评价甚高。

业界普遍认为,具有强大号召力的许良杰加盟新浪,或许能使盘根错节的新浪微博内部团结一致,确定一个方向坚持走到底,从而真正打破商业化的难题。

尽管微博用户已高达5亿,但微信的用户数也已突破4亿,新浪微博到了不得不重新加速的关键节点。而且,在微信的猛烈攻势下,新浪微博显然没有更多的时间去“试错”。2013年,新浪微博需要在商业模式、产业构建等方面真正沉下来做“正确”的事情。

微博不热了吗?

2011年,新浪微博燥热;2012年,新浪微博忐忑;2013年,新浪微博又将如何?这一个疑问,或许要先从新浪微博的“受欢迎程度”中寻找答案,这也是投资人最关心的问题。

今年2月20日,新浪公布的2012年第四季度及全年财报显示,截至2012年12月底,新浪微博注册用户已超5亿,同比大幅增长74%;日活跃用户数达到4620万,微博用户数与活跃用户数保持稳定增长。

根据上述数据,可以算出,新浪日活跃用户比例是9.24%。做一个对比,2012年2月28日,新浪2011年第四季度及全年财报显示,新浪微博注册用户已突破3亿,日均活跃用户(DAU)占比9%。

从新浪公布的数据来看,2011年和2012年,微博发展态势稳定,每一年都新增长了2亿用户,且活跃度并没有降低。

但是,为何外界普遍感觉,新浪微博的热度正在急剧下降?而热度,又恰恰是影响微博发展生死存亡的命根。在互联网产业,只有把用户牢牢抓在自己手中,才能呼风唤雨,抵御竞争激烈、商业模式不成熟等一切挑战。

2月21日,北京博瑞创科信息技术有限公司CEO、微博风云创始人邓玮接受采访时认为:“从公司监测的数据来看,新浪微博确实经历过一段起伏曲折的过程。经历2012年下半年的低谷,年底时出现回流。”

根据“微博风云”的数据监测显示,2012年年中,新浪微博日均发博量约为1亿条;2012年10月左右,新浪微博日均发博量跌到5000多万条,几乎腰斩;2012年年底,新浪微博的日均发博量又上升至1亿条左右。

此外,一位不愿透露姓名的微博研究人士告诉记者,根据他们的数学模型测算,在2013年1-2月期间,新浪微博关系链的变动率大约是10%,这反映新浪微博仍保持正常的活跃度,虽然没有大幅上升,亦不至于走低。

业内人士分析,新浪微博的回暖主要因素是,从内因来看,新浪微博仍然是主要的“社交媒体”场所,通过不断掀起新的话题和热潮,吸引人们的注意力。例如:春节期间,发红包成为诸多用户热衷的活动。从外因来看,微信对微博的冲击力并没有预想的严重。

从产品属性来看,微信是相对“私密社交”的产品,微博是“公共社交”的产品。两者各有利弊,互为补充。微信轻松拉近亲朋好友之间的沟通距离,但是,微信上公众账户信息流动性弱,微博依然能扮演主流的“社交媒体”角色。

失去的2012年

无风不起浪。回首新浪去年下半年那一段低谷,让人不禁追问“新浪微博为何有那一段跌宕起伏的日子”?而这一段经历又将给新浪微博2013年的变化带来哪些借鉴意义?

一位不愿透露姓名的新浪微博观察人士告诉记者:“2012年,新浪微博非常可惜地错失了关键的一年,这主要缘于它对于自己的迷失。”这一迷失导致了新浪微博的产品定位质疑、商业模式模糊,以及备受关注的高层阵痛。

2012年11月,新浪微博进行史上最大一次改版,即推出新浪微博“第五版本”。这一版本的特点是增加社交元素,产品功能更丰富,但是,原先鲜明的“媒体”气质却被无情地淡化。

“从这一版本的变动可见新浪微博在‘社交媒体’和‘社交网络’之间,仍然摇摆不定。”上述人士说道,“新浪天然缺乏SNS(社交网络)基因,放弃自身优势的媒体属性,效仿腾讯,无异于东施效颦。”

外界的担忧并非空穴来风。从2010年,新浪微博正式开始提速发展后,它对自身的定位不时存在一种阶段性迷茫。彭少斌执掌新浪微博期间,曾因微博用户高速发展,雄心万丈、跨越式地提出“互联网开放平台”的发展战略。

但是,新浪微博的开放平台至今仍未有大作为,基于新浪微博平台的创业公司也未成大气候。截至目前,微游戏、社交化电子商务仍停留于试水阶段,没有规模性收入。

基础建设没有搭建完善时,新浪微博需要更多的耐心。如今,新浪微博对开放平台的表述是,希望将其先建设成为如同“水电煤”的基础设施。

而在“社交媒体”和“社交网站”的定位上,新浪也没有做出明确的表态。新浪相关人士告诉记者:“公司内部认为‘社交媒体’和‘社交网络’之间有着不可分割的联系,新浪微博不会将此做严格的界限划分。”

但是,在外界看来,模糊的定位使得新浪微博是一款越来越缺乏鲜明气质的产品,也将影响微博的商业化探索。恰恰这时,微信的异军突起给新浪微博带来重创。

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